文章來源:商(shāng)務部 國家發展改革委 金融監管總局
商(shāng)務信用體(tǐ)系是社會信用體(tǐ)系的重要組成部分(fēn),是商(shāng)務工(gōng)作的重要基礎。加強商(shāng)務信用體(tǐ)系建設,有利于促進供需銜接,提升流通效率,改善營商(shāng)和消費(fèi)環境,推動高水平對外(wài)開(kāi)放(fàng)。
爲貫徹落實黨的二十大(dà)精神,按照《中(zhōng)共中(zhōng)央辦公廳 國務院辦公廳關于推進社會信用體(tǐ)系建設高質量發展 促進形成新發展格局的意見》相關要求,推動商(shāng)務信用體(tǐ)系建設高質量發展,現提出以下(xià)意見。
以習近平新時代中(zhōng)國特色社會主義思想爲指導,全面貫徹落實黨的二十大(dà)精神,完整、準确、全面貫徹新發展理念,服務構建新發展格局,以滿足人民日益增長的美好生(shēng)活需要爲根本目的,進一(yī)步發揮信用在提升商(shāng)務領域經濟活動效率和行政管理能力中(zhōng)的積極作用,全面發展商(shāng)務信用經濟,積極推進商(shāng)務信用管理,夯實商(shāng)務信用體(tǐ)系建設基礎,推進商(shāng)務信用體(tǐ)系高質量發展。
堅持以人民爲中(zhōng)心。緊密圍繞人民群衆和經營主體(tǐ)的關切和訴求,切實推動商(shāng)務信用體(tǐ)系建設成果轉化,着力提升人民群衆幸福感和經營主體(tǐ)獲得感。
堅持改革創新。深入推進改革創新,運用新機制、新技術、新手段,發揮地方首創精神,激發經營主體(tǐ)内生(shēng)動力和活力。
堅持應用導向。紮實推進信用信息、信用産品和信用服務在商(shāng)務經濟活動等各方面的深度應用,進一(yī)步提高商(shāng)務領域資(zī)源配置效率。
堅持系統觀念。加強橫向協同、縱向聯動,統籌推進内貿外(wài)貿、外(wài)商(shāng)投資(zī)、對外(wài)投資(zī)合作和對外(wài)援助執行、電子商(shāng)務等領域信用建設,将信用建設貫穿于商(shāng)務工(gōng)作各領域、全過程。
到2025年,信用信息、信用産品和信用服務在商(shāng)務領域廣泛應用,信用交易規模和質量不斷上升,商(shāng)務信用經濟發展壯大(dà)。商(shāng)務信用管理水平不斷提升,商(shāng)務信用制度體(tǐ)系更加健全,商(shāng)務領域誠信文化進一(yī)步弘揚,人民群衆和經營主體(tǐ)充分(fēn)享受信用紅利,商(shāng)務信用體(tǐ)系建設和應用水平邁上新台階,服務構建新發展格局能力顯著增強。
推動金融機構與商(shāng)貿流通企業開(kāi)展合作,合理增加對消費(fèi)者購買汽車(chē)、家電、家居等産品的消費(fèi)信貸支持,持續優化利率和費(fèi)用水平。鼓勵商(shāng)貿流通企業在風險可控的前提下(xià),積極打造面向消費(fèi)者的信用應用場景,向消費(fèi)者提供先用後付、減免押金等靈活交易安排。
以公共信用綜合評價爲基礎,探索制定商(shāng)務領域信用評價指引或标準,完善信用評價基本原則、主要内容和披露規範,引導相關機構建立科學、公平、透明的信用評價規則。引導商(shāng)圈、步行街、電子商(shāng)務平台開(kāi)展商(shāng)戶信用管理,建立多維度、全過程的評價體(tǐ)系,爲消費(fèi)者以信用評價作爲消費(fèi)決策依據創造條件。
鼓勵企業建立健全内部信用管理體(tǐ)系,通過建立健全客戶信用記錄、加強信用評估和應收賬款管理等方式,充分(fēn)發揮信用在開(kāi)展交易決策、制定交易條件中(zhōng)的基礎性作用。充分(fēn)運用公共信用信息,科學應用各種信用産品和信用服務,采用大(dà)數據、互聯網等新技術,提升風險管控能力,管理和維護企業自身信用。
鼓勵有條件的地方在内貿外(wài)貿、外(wài)商(shāng)投資(zī)、對外(wài)投資(zī)合作和對外(wài)援助執行、電子商(shāng)務等領域建立健全經營主體(tǐ)信用記錄、推行信用承諾、完善獎懲機制。在行政審批、市場準入等事項中(zhōng),充分(fēn)發揮公共信用歸集機構和第三方信用服務機構出具的信用報告作用。在充分(fēn)掌握信用信息、綜合研判信用狀況的基礎上,開(kāi)展分(fēn)級分(fēn)類管理,持續優化管理資(zī)源配置。
深入推進家政服務等民生(shēng)消費(fèi)領域信用建設。鼓勵外(wài)貿企業深耕國際市場,以誠信經營赢得行業美譽度和市場影響力。全面落實外(wài)商(shāng)投資(zī)法及其實施條例,深入實施外(wài)商(shāng)投資(zī)準入前國民待遇加負面清單管理制度。完善對外(wài)投資(zī)、對外(wài)承包工(gōng)程、對外(wài)勞務合作和對外(wài)援助執行等對外(wài)經貿合作領域信用獎懲機制。
鼓勵商(shāng)務領域行業商(shāng)協會規範開(kāi)展誠信經營承諾、信用公示、信用培訓、誠信宣傳等工(gōng)作,對誠信企業采取重點推介、減免會費(fèi)等行業性激勵。鼓勵行業商(shāng)協會依法建立行業企業和從業人員(yuán)的信用記錄和披露制度。
推廣應用全國電子商(shāng)務公共服務平台,支持經營主體(tǐ)參與信用共建,維護信用記錄,享受信用增值服務。加快推廣家政服務信用信息平台和“家政信用查”應用程序,引導家政企業和服務員(yuán)建立信用記錄,鼓勵消費(fèi)者積極使用信用查詢服務。完善外(wài)商(shāng)投資(zī)信息報告系統公示平台,提升公衆查詢便利度。
積極參與社會信用體(tǐ)系法律法規制修訂。規範商(shāng)務領域公共信用信息認定,依法依規将商(shāng)務領域公共信用信息納入公共信用信息目錄,保護信用信息安全、商(shāng)業秘密和個人隐私。依法依規開(kāi)展失信懲戒工(gōng)作,嚴格按照失信懲戒措施基礎清單和補充清單實施懲戒。鼓勵推行誠信經營承諾制,探索将承諾守諾情況納入信用記錄。積極推進基礎類、管理類、應用類等商(shāng)務領域信用标準建設。重點圍繞商(shāng)務信用經濟等方面制定全國标準,圍繞誠信經營承諾、信用記錄、消費(fèi)信用評價等内容制定行業标準,加快地方标準制修訂工(gōng)作,全面加強标準宣貫。
以商(shāng)務部業務系統統一(yī)平台商(shāng)務信用信息交換共享應用爲基礎,建立覆蓋内貿外(wài)貿、外(wài)商(shāng)投資(zī)、對外(wài)投資(zī)合作和對外(wài)援助執行等商(shāng)務領域各類經營主體(tǐ)多維度的信用記錄,實現與全國信用信息共享平台的交換共享,在“信用中(zhōng)國”網站開(kāi)展商(shāng)務領域信用信息公示,強化與金融、稅務、市場監管、海關、外(wài)彙等部門協調互動。支持行業商(shāng)協會與供應鏈核心企業、信用服務機構進行信用信息交換共享。
以培育和踐行社會主義核心價值觀爲根本,傳承中(zhōng)華優秀文化,強化經營主體(tǐ)的誠信意識,塑造商(shāng)務領域誠信文化。以“誠信興商(shāng)宣傳月”爲主平台,講好誠信故事。充分(fēn)發揮誠信典型的榜樣力量,大(dà)力發掘、宣傳誠信典型,激勵各類經營主體(tǐ)更好講誠實、守信用。
各地商(shāng)務主管部門要充分(fēn)認識推動商(shāng)務信用體(tǐ)系建設高質量發展的重要意義,全面加強黨對商(shāng)務信用體(tǐ)系建設工(gōng)作的領導,建立健全統籌協調機制,強化工(gōng)作部署,明确責任分(fēn)工(gōng),加強督促落實,深入推進商(shāng)務信用體(tǐ)系建設工(gōng)作。
各地商(shāng)務、發展改革部門和金融監管總局派出機構要加強溝通協調,努力将商(shāng)務信用體(tǐ)系建設納入本地區經濟和社會發展規劃、社會信用體(tǐ)系建設重點工(gōng)作,推動出台金融配套政策。加強對商(shāng)務領域從業人員(yuán)的指導培訓,開(kāi)展相關行業組織能力建設。
鼓勵各地區積極探索、先行先試,在商(shāng)務信用經濟、商(shāng)務信用管理等方面開(kāi)展試點,以試點引領商(shāng)務信用體(tǐ)系建設。及時總結可複制推廣經驗,樹(shù)立一(yī)批高質量推進商(shāng)務信用體(tǐ)系建設的典型。
各地商(shāng)務主管部門要不斷總結經驗做法,宣傳商(shāng)務信用體(tǐ)系高質量發展新成效。廣泛開(kāi)展交流研讨,凝聚社會共識,營造良好氛圍。
商(shāng)務部 國家發展改革委 金融監管總局
2023年8月9日
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